AS VISAGE STUDIO · Agnieszka Słomian

Regulamin Salonu

Zasady świadczenia usług fryzjerskich z poszanowaniem czasu, pracy i komfortu zarówno naszych Klientów, jak i całego zespołu.

Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego salonu

Naszym celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie, z poszanowaniem czasu, pracy i komfortu zarówno naszych Klientów, jak i całego zespołu. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami.

1. Rezerwacja 2. Odwołanie 3. Punktualność 4. Szanujmy czas 5. Nieobecności 6. Odzież 7. Zdrowie 8. Cennik 9. Reklamacje 10. Strefa ciszy

1. Rezerwacja wizyt

  • Rezerwacja terminu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Wybrane usługi wymagają wpłaty zadatku. Wysokość zadatku ustalana jest podczas rezerwacji.
  • Zadatek jest bezzwrotny w przypadku odwołania wizyty przez Klienta lub niepojawienia się na umówionym terminie.
  • W przypadku zmiany terminu z odpowiednim wyprzedzeniem salon może – według własnej decyzji – przenieść zadatek na nowy termin.

2. Odwołanie wizyty

  • Wizytę można odwołać lub przełożyć najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
  • Odwołanie wizyty później niż 48 godzin przed terminem może skutkować utratą zadatku.
  • Niepojawienie się na wizycie bez wcześniejszej informacji traktowane jest jako niewykorzystanie zarezerwowanego czasu.

3. Punktualność

  • Prosimy o punktualne przybycie na umówioną wizytę.
  • Spóźnienie powyżej 30 minut może uniemożliwić wykonanie usługi. W takiej sytuacji salon ma prawo odmówić wykonania usługi, aby nie opóźniać kolejnych wizyt.

4. Szanujmy swój czas

Każdy zarezerwowany termin jest przygotowywany specjalnie dla konkretnej osoby. Gdy Klient nie przychodzi lub odwołuje wizytę w ostatniej chwili, odbiera możliwość skorzystania z tego czasu innym osobom oczekującym na termin.

Szanujmy wzajemnie swój czas.

Szanując czas naszych Klientów, również oczekujemy poszanowania czasu naszego zespołu. Każda wizyta to czas zarezerwowany wyłącznie dla jednej osoby. Dziękujemy za zrozumienie i wspólne budowanie kultury wzajemnego szacunku.

5. Powtarzające się nieobecności

W przypadku wielokrotnego nieodwoływania wizyt, spóźnień lub niestosowania się do zasad regulaminu salon zastrzega sobie prawo do:

  • Pobierania zadatku przy każdej kolejnej rezerwacji,
  • Odmowy przyjęcia kolejnych rezerwacji.

6. Odzież

  • Pomimo stosowania profesjonalnych zabezpieczeń (fartuchy, peleryny) istnieje ryzyko przypadkowego zabrudzenia lub uszkodzenia odzieży podczas wykonywania usług fryzjerskich.
  • Zalecamy przychodzenie w ubraniach, których ewentualne zabrudzenie nie będzie stanowiło problemu.

7. Zdrowie i bezpieczeństwo

Klient zobowiązany jest poinformować fryzjera przed rozpoczęciem zabiegu o:

  • Alergiach i nadwrażliwości na składniki chemiczne,
  • Chorobach skóry głowy,
  • Przebytych niedawno zabiegach chemicznych na włosach,
  • Innych okolicznościach mogących mieć wpływ na wykonanie usługi lub efekt końcowy.

8. Cennik

  • Ceny usług mogą ulegać zmianom. Aktualny cennik jest dostępny stacjonarnie w salonie oraz na naszej stronie internetowej w zakładce Cennik.
  • Zmiany cen wynikają z rosnących kosztów prowadzenia działalności, cen profesjonalnych produktów fryzjerskich, energii oraz innych kosztów funkcjonowania salonu.

9. Reklamacje

  • W przypadku zastrzeżeń dotyczących wykonanej usługi prosimy o bezpośredni kontakt w ciągu 7 dni od daty wizyty.
  • Każda zgłoszona sprawa jest rozpatrywana indywidualnie z należytą starannością i dbałością o zadowolenie Klientki.
Komfort & Wykończenie

10. Strefa ciszy i relaksu

AS VISAGE STUDIO to miejsce stworzone z myślą o odpoczynku, komforcie i wyciszeniu. Jesteśmy salonem, w którym obowiązuje Strefa Ciszy – zależy nam, aby każda osoba mogła choć na chwilę oderwać się od codziennego pośpiechu i zrelaksować podczas wizyty.

Z ogromnym szacunkiem i sympatią do dzieci prosimy, aby na wizyty przychodzić bez osób towarzyszących, w szczególności małych dzieci. Dzięki temu możemy zapewnić wszystkim Klientkom spokojną atmosferę oraz pełen komfort podczas wykonywania usług.

Jednocześnie informujemy, że specjalizujemy się wyłącznie w usługach fryzjerskich dla kobiet. Nie wykonujemy usług fryzjerskich dla mężczyzn ani dzieci.

Dziękujemy za zrozumienie i uszanowanie kameralnego charakteru naszego salonu.

Dziękujemy!

Dziękujemy za zaufanie oraz przestrzeganie zasad. Dzięki wzajemnemu szacunkowi możemy zapewnić najwyższą jakość usług każdej osobie odwiedzającej AS VISAGE STUDIO.

Zadzwoń: 609 977 242 Zobacz Cennik Kontakt